Veel gestelde vragen

Je aanmelding is gratis. Net als het ondertekenen van de overeenkomst tussen jou en het gastouderbureau. Pas als je de overeenkomst met je gastouder ondertekent krijg je betalingsverplichtingen, zowel naar de gastouder als naar het gastouderbureau.

Heb je gekozen voor het Comfortpakket? Dan komt één van onze bemiddelingsmedewerkers bij je langs voor een intakegesprek. Samen bespreken jullie je wensen voor de opvang en eventuele bijzonderheden van je kind. Met deze informatie gaat de bemiddelingsmedewerker op zoek naar een passende gastouder.

Zodra er een geschikte gastouder is gevonden, nemen we contact met je op. Je maakt dan kennis met de gastouder. Is er een goede klik? Dan volgt een derde gesprek waarin we samen de afspraken over de opvang vastleggen.

Heb je gekozen voor het Basispakket? Dan heb je zelf al een gastouder gevonden. De bemiddelingsmedewerker bezoekt de gastouder om te controleren of zij én de opvanglocatie voldoen aan alle wettelijke eisen. Is alles in orde? Dan begeleidt de bemiddelingsmedewerker het gesprek waarin jij en de gastouder afspraken maken over de opvang.

Vaak hebben we al een aantal geschikte gastouders beschikbaar. Als er een goede klik is met een van deze gastouders, kan de opvang vaak snel starten.

Het is handig om een gastouder te kiezen die dicht bij je huis of werkt woont. Meestal kunnen wij een gastouder vinden die goed bij jouw situatie past.

Zo kun je je kind onderweg naar je werk gemakkelijk naar de gastouder brengen. Je kind zal zich snel vertrouwd en op zijn gemak voelen in de huiselijke omgeving.

Wij zoeken een gastgezin dat goed past bij jouw gezin. Het is belangrijk dat regels en gewoonten in het gastgezin zoveel mogelijk aansluiten bij die van jullie thuis.

Ook houden we rekening met jouw wensen, zoals je levensovertuiging, en met de behoeften van je kind. Tijdens het intakegesprek met de bemiddelingsmedewerker bespreken we deze onderwerpen uitgebreid.

Een goede match tussen jouw gezin en de gastouder helpt je kind om zich prettig, veilig en thuis te voelen in het opvanggezin.

Ja, het is belangrijk om vooraf goede afspraken te maken met je gastouder. Daarom is je bemiddelingsmedewerker aanwezig bij dit gesprek. De afspraken worden gemaakt voordat de opvang start.

Samen bespreek je bijvoorbeeld de opvangdagen, opvangtijden en vakanties. Ook maak je afspraken over zaken zoals medicijnen, vervoer, buitenspelen en hoeveel zelfstandigheid je kind heeft.

Daarnaast bespreek je onderwerpen als tv-kijken, computergebruik, eten en drinken, slapen en eventuele huisdieren in huis.

Alle afspraken worden schriftelijk vastgelegd. De bemiddelingsmedewerker helpt jullie hierbij.

Ja, graag zelfs! Het zal niet alleen voor je kind wennen zijn, maar ook voor jou én de gastouder. Tijdens de gesprekken met de bemiddelingsmedewerker en de gastouder maak je concrete afspraken over de wenmomenten.

Na de eerste twee maanden vraagt je bemiddelingsmedewerker aan jou en de gastouder hoe de opvang van je kind gaat. Als alles naar wens verloopt, dan kan de opvang op dezelfde manier door blijven gaan.

Ja, je moeder kan jouw gastouder worden. Ze mag niet op hetzelfde adres wonen als jullie. En zij en haar huis moeten voldoen aan alle wettelijke eisen die gesteld worden aan gastouderopvang.

Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het Burgerservicenummer (BSN) van ouders/verzorgers en van hun kind te registreren. Het BSN is nodig om opvanggegevens door te geven aan de Belastingdienst.

Heeft de Belastingdienst geen BSN-gegevens ontvangen? Dan worden de opvanggegevens mogelijk niet verwerkt. Hierdoor kan het gebeuren dat je kinderopvangtoeslag moet terugbetalen. Daarom is het belangrijk dat wij over de juiste BSN-gegevens beschikken.

Het LRK-nummer kun je vinden in het Landelijk Register Kinderopvang. Ga naar landelijkregisterkinderopvang.nl, kies bij ‘soort opvang’ voor ‘gastouderopvang’. Daarna kun je zoeken op de naam van de gastouder of het adres. Het kan zijn dat de gastouder met haar meisjesnaam in het register staat, ook als ze de naam van haar echtgenoot voert.

Wil je je kind meteen aanmelden? Dit kan via berendbotje.nl/aanmelden. Als het niet lukt om je kind aan te melden via de website, dan kun je bellen met het centraal bureau via 088–2337140. Wij helpen je graag. 

In het Landelijk Register Kinderopvang staan alle gastouders die voldoen aan de wettelijke kwaliteitseisen. In dit register kun je dus controleren of een gastouder hieraan voldoet. Wij werken alleen samen met gastouders die aan alle eisen voldoen. 

In dit register staan ook alle kinderdagverblijven, buitenschoolse opvang-organisaties en gastouderbureaus die voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang.

Elk jaar voert een bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau een veiligheidscontrole (risico inventarisatie) uit in de woning van de gastouder. Hierbij kijken we of de opvangomgeving veilig is voor kinderen.

De resultaten van deze controle worden vastgelegd in een rapport. Als er verbeterpunten zijn, zorgen we ervoor dat deze worden opgepakt.

Tijdens het kennismakings-/koppelingsgesprek bespreken we dit rapport. Je kunt het rapport ook altijd inzien bij de gastouder.

Heeft de risico inventarisatie weer plaatsgevonden? Dan krijg je een bericht van het gastouderbureau.  

Hoeveel kinderen je gastouder mag opvangen, hangt af van de leeftijd van de kinderen. Een gastouder mag per dag in totaal 6 kinderen van 0 tot 13 jaar tegelijk opvangen. Daarnaast mag je gastouder:

• maximaal 5 kinderen tot 4 jaar tegelijk opvangen

• maximaal 4 kinderen tot 2 jaar tegelijk opvangen

• maximaal 2 baby’s tot 1 jaar tegelijk opvangen

De eigen kinderen van je gastouder tot 10 jaar tellen hierbij mee.

Wij zijn altijd op zoek naar gastouders. Werk je graag met kinderen en wil je dit combineren met je eigen gezin? Dan is werken als gastouder een ideale combinatie. Lees hier alle informatie over hoe je gastouder kan worden via Berend Botje.

Een gastouder moet:

• 18 jaar of ouder zijn (Berend Botje hanteert een minimum leeftijd van 21 jaar).

• in het bezit zijn van een diploma van een erkende opleiding.

• in het bezit zijn van een geregistreerd en geldig certificaat voor kinder-EHBO.

• ingeschreven staan in het personenregister kinderopvang (PRK). Dit geldt ook voor alle volwassenen huisgenoten van de gastouder en haar structureel aanwezigen.

• ingeschreven staan bij een gastouderbureau dat in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) staat.

• een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben.

• werken volgens het pedagogisch beleidsplan, het veiligheids- en gezondheidsbeleid en de Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling van het gastouderbureau.

Lees meer informatie over gastouder worden op de website van de rijksoverheid.

Kinderopvangtoeslag vraag je aan via de website van de Belastingdienst. Je hebt je DigiD nodig om in te loggen op deze website. Hier vul je de volgende gegevens in:

• Naam en adres van de opvang*

• Opvangsoort: gastouderopvang

• Registratienummer uit het Landelijk Register Kinderopvang (LRK)*

• Opvanguren per maand *

• Kosten van de opvang (uurtarief)*

• Jaarinkomen + eventueel jaarinkomen van je partner

*Deze gegevens kan je vinden in de overeenkomst die je van ons ontvangt

In veel gevallen kan de kinderopvangtoeslag rechtstreeks aan Berend Botje worden uitbetaald. Wij verrekenen de toeslag dan met je factuur. Je ontvangt van ons een netto factuur waarop alleen het bedrag staat dat je zelf nog moet betalen.

Je factuur bestaat uit twee bedragen: opvangkosten en uitvoeringskosten. De gastouder rekent en ontvangt de opvangkosten. De uitvoeringskosten betaal je aan het gastouderbureau. Wil je weten waar wij dit bedrag aan besteden? Klik dan hier.

Dit is afhankelijk van de afspraken die je hebt gemaakt met de gastouder.

Je krijgt kinderopvangtoeslag als je voldoet aan een aantal voorwaarden. Kijk op www.toeslagen.nl welke voorwaarden dit zijn. De hoogte van je toeslag hangt onder andere af van de hoogte van je (gezamenlijke) inkomen, het aantal kinderen dat naar de gastouder gaat, het aantal opvanguren dat je kind(eren) naar de gastouder gaan en het aantal uren dat je werkt.

Met behulp van onze online kostenindicatie kun je uitrekenen wat voor jou de kosten zijn van gastouderopvang.

Dit hangt af van het pakket dat je kiest. Als je kiest voor het comfortpakket en Berend Botje machtigt via DigiD om de kinderopvangtoeslag voor je te mogen aanvragen en wijzigen, dan regelt Berend Botje dit. Kies je voor het basispakket dan vraag je zelf kinderopvangtoeslag aan. Bij deze aanvraag vul je onder andere het LRK-nummer in (zie ook vraag 'Ik wil kinderopvangtoeslag aanvragen. Hoe doe ik dat?').

Dit hangt af van het pakket dat je kiest. Als je kiest voor het comfortpakket dan regelt Berend Botje bijna alles. Je moet Berend Botje dan wel machtigen via DigiD om de kinderopvangtoeslag voor je te mogen aanvragen en wijzigen. Kies je voor het basispakket, dan dien je zelf een aantal zaken te regelen. Op de pagina Over gastouderopvang kun je meer informatie vinden over de pakketten.

Berend Botje levert maandelijks de opvanggegevens aan bij de Belastingdienst. Je blijft als ouder wel zelf verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens. Lees hier meer.

Je (vaste) opvangdagen heb je afgesproken met de gastouder. Een extra dag kun je ook met haar overleggen.

Heb je meer informatie nodig of heb je een vraag over je factuur? Neem dan contact met ons op via 088-2337140 of mail naar [email protected]. Tijdens kantooruren kun je langskomen op het centraal bureau. Dit kan met of zonder afspraak. We staan je graag te woord!

Tijdens de kennismaking en vóór de start van de opvang maak je hierover afspraken met je gastouder. Als je kind ziek is, kan het namelijk niet altijd naar de opvang. De gastouder moet ruimte en tijd hebben om je zieke kind de zorg en aandacht te geven die het nodig heeft. Is je kind ziek dan overleg je altijd eerst met je gastouder. Tijdens de eerste zeven ziektedagen van je kind heeft de gastouder recht op doorbetaling van de uren.

Klik hier voor het GGD-inspectierapport Gastouderopvang.

Klik hier voor meer informatie over de Oudercommissie Gastouderopvang.

Via gast.ouderportaal.nl kun je inloggen op het portaal. Hiervoor krijg je inloggegevens, zodra je de overeenkomst hebt ondertekend. Op dit portaal kun je het aantal opvanguren inzien en hierop akkoord geven (accorderen). En je kunt hier je facturen en jaaropgaven inzien. Verder vind je hier het pedagogisch beleid en de protocollen en richtlijnen die gelden voor gastouderopvang. Het (gast)ouderportaal is ook als app te gebruiken. In drie stappen leggen wij je graag uit hoe je de app kan downloaden en hoe je deze gebruikt voor het accorderen van uren.

1. Download de app in de Apple Store of Google Play Store

• Apple Store

• Google Play Store

2. Bij het eerste gebruik

• Open je de app

• Vul je ‘gast’ in voor ‘.ouderportaal.nl’. Dus: gast.ouderportaal.nl

• Log je in met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord

3. Uren accorderen – uitleg

• Klik op uren accorderen en de uren van de huidige maand komen naar voren

• Door te bladeren kom je in de maand terecht waar de uren in staan die beoordeeld moeten worden

• Details – overzicht met uren per dag

• Goedkeuren – akkoord of niet akkoord geven

Heb je vragen over het gebruik van het (gast)ouderportaal en/of de app, neem dan gerust contact met ons op door te bellen naar 088-2337140 of te mailen naar [email protected]. 

Opzeggen kan schriftelijk door een mail te sturen naar [email protected]. Graag horen wij wat de reden van de opzegging is. Er geldt een opzegtermijn van één maand.

Op onze overeenkomsten is het herroepingsrecht van toepassing.

Sinds 2019 is de BMR-vaccinatie (bof, mazelen en rodehond) verplicht op alle kindercentra van Berend Botje waar ook kinderen jonger dan 14 maanden worden opgevangen.

Er is bewust gekozen om alleen de BMR-vaccinatie (bof, mazelen en rodehond) vanwege mazelen verplicht te stellen. Mazelen zijn heel gevaarlijk voor jonge kinderen. Ze kunnen er hersenvliesontsteking door krijgen, waardoor ze blijvend invalide kunnen raken of zelfs kunnen overlijden. De BMR-vaccinatie wordt pas vanaf de leeftijd van 14 maanden gegeven. Tot deze leeftijd zijn kinderen dus niet beschermd tegen mazelen en lopen ze het risico om besmet te raken. Wij vinden het belangrijk om deze jonge kinderen zo goed mogelijk te beschermen.

Ook onze gastouders worden vanwege diezelfde reden geadviseerd om alleen kinderen op te vangen die de BMR-vaccinatie hebben gehad als zij de allerkleinste kinderen opvangen. Omdat een gastouder werkt vanuit haar eigen thuis, bepaalt zij zelf of zij hierin meegaat.

Tijdens het intakegesprek vraagt de bemiddelingsmedewerker of je kind meedoet aan het Rijksvaccinatieprogramma. Zo kunnen wij een gastouder zoeken die goed bij jouw situatie past.

Vanuit pedagogisch oogpunt adviseren wij om je kind minimaal twee dagen naar het kinderdagverblijf te brengen. Je kind raakt met twee dagen opvang gewend aan de omgeving, de pedagogisch professionals en de andere kinderen in de groep. Eén dag opvang is mogelijk, maar hou er dan rekening mee dat je kind elke week weer opnieuw moet wennen. Er zit dan namelijk elke keer zes dagen tussen de opvang. 

Jazeker, we raden het zelfs aan om eerst een kijkje te komen nemen. Zo zie je waar je kind straks wordt opgevangen en kun je de sfeer ervaren.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken voor een rondleiding. Bel naar 088-2337180 of meld je aan via berendbotje.nl/rondleiding.

Tijdens de rondleiding laat een medewerker de locatie zien, vertelt meer over onze pedagogische visie en is er alle ruimte om vragen te stellen.

Klik hier voor de locaties van onze kinderdagverblijven.

Wil je je kind meteen aanmelden? Dit kan via berendbotje.nl/aanmelden. Als het niet lukt om je kind aan te melden via de website, dan kun je bellen met het centraal bureau via 088-2337180. Wij helpen je graag. 

Wil je weten of er plek is voor je kind? Dan kun je vrijblijvend een aanmelding doen. Je kunt je kind een jaar voor de gewenste startdatum aanmelden.

Ongeveer zes maanden voor de startdatum bekijken wij onze planning. Daarna laten we je weten of we een plek kunnen aanbieden.

Kinderopvangtoeslag vraag je aan via de website van de Belastingdienst. Je hebt je DigiD nodig om in te loggen op deze website. Hier vul je de volgende gegevens in:

• Naam en adres van de opvang*

• Opvangsoort: hele dagopvang

• Registratienummer uit het Landelijk Register Kinderopvang (LRK)*

• Opvanguren per maand *

• Kosten van de opvang (uurtarief)*

• Jaarinkomen + eventueel jaarinkomen van je partner

*Deze gegevens kan je vinden in de overeenkomst die je van ons ontvangt. 

In veel gevallen kan de kinderopvangtoeslag rechtstreeks aan Berend Botje worden uitbetaald. Wij verrekenen de toeslag dan met je factuur. Je ontvangt van ons een netto factuur waarop alleen het bedrag staat dat je zelf nog moet betalen.

Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het Burgerservicenummer (BSN) van ouders/verzorgers en van hun kind te registreren. Het BSN is nodig om opvanggegevens door te geven aan de Belastingdienst.

Heeft de Belastingdienst geen BSN-gegevens ontvangen? Dan worden de opvanggegevens mogelijk niet verwerkt. Hierdoor kan het gebeuren dat je kinderopvangtoeslag moet terugbetalen. Daarom is het belangrijk dat wij over de juiste BSN-gegevens beschikken.

De kosten voor de opvang van je kind op het kinderdagverblijf kan je berekenen via onze vrijblijvende kostenindicatie.

Berend Botje kan je gratis helpen bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Tijdens het contact over de aanmelding bespreken we graag of je hierbij hulp wilt.

Een eventuele werkgeversbijdrage wordt via de Belastingdienst geregeld. Je hoeft hiervoor zelf niets aan te vragen bij je werkgever.

Kom je in aanmerking voor een vergoeding van de gemeente? Dan regelen wij dit voor je.

Berend Botje levert maandelijks de opvanggegevens aan bij de Belastingdienst. Je blijft als ouder wel zelf verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens. Lees hier meer.

De overgang van thuis naar het kinderdagverblijf is voor je kind een grote stap. Daarom geven wij je alle informatie die nodig is om deze overgang zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Je kind kan eerst één of twee halve dagen komen wennen. Deze wenmomenten vinden plaats op de afgesproken opvangdagen en nadat de overeenkomst is ingegaan.

Merken we dat je kind meer tijd nodig heeft om te wennen? Dan maken we samen een plan dat past bij de behoeften van je kind. Zo zorgen we ervoor dat je kind zich veilig en vertrouwd voelt op het kinderdagverblijf.

Borstvoeding geven en kinderopvang zijn goed te combineren. Werk je dichtbij het kinderdagverblijf? Dan ben je welkom om tijdens de opvangdag langs te komen om je kind te voeden.

Kun je niet langskomen? Dan kan je kind afgekolfde moedermelk krijgen. Op elke locatie is een koelkast aanwezig waar jouw afgekolfde melk bewaard kan worden. Er is ook ruimte om een extra voorraad in de vriezer op te slaan.

We verwarmen de moedermelk met een flesverwarmer. Je kunt met de pedagogisch professional afspreken hoeveel en hoe vaak je kind mag drinken.

Opzeggen kan schriftelijk door een mail te sturen naar [email protected]. Graag horen wij wat de reden van de opzegging is. Er geldt een opzegtermijn van één maand.

Op onze overeenkomsten is het herroepingsrecht van toepassing.

Voor meer informatie over wat te doen in geval van ziekte, verwijzen we je naar onze huisregels.

Klik hier voor een overzicht van de sluitingsdagen van de kindercentra. 

Deze kun je terugvinden in de Berend Botje OuderApp. Ga onderin de menubalk naar 'Locatie'. Daar zie je bovenin de contactgegevens staan. 

Je kunt je kind soms een extra dag naar het kinderdagverblijf brengen. Dit kan alleen als er nog plek is op de groep.

Je vraagt een extra opvangdag aan via de Berend Botje OuderApp. De kosten voor deze extra opvang worden apart gefactureerd.

Ook voor een extra opvangdag kun je kinderopvangtoeslag aanvragen.

Ja, je kind mag komen wennen. Voor de startdatum van de overeenkomst kan je samen met je kind een (half)uurtje meedraaien, dit wordt afgestemd tijdens het intakegesprek. Zo kan hij of zij de andere kinderen, pedagogisch professionals en de groepsruimte(s) alvast leren kennen.

Mocht het gezamenlijke wenmoment niet voorafgaand aan de overeenkomst lukken, dan raden wij aan om je kind op de eerste opvangdag wat eerder op te komen halen. Zo'n eerste dag geeft vaak veel indrukken waardoor je kind sneller moe is.

Klik hier om te kijken waar onze ClubBB-locaties (bso) zijn.

Wij kijken of er een plekje is voor je kind op basis van een vrijblijvende aanmelding. Aanmelden kan via berendbotje.nl/aanmelden. Zodra wij de planning bekeken hebben nemen wij contact met je op om te laten weten of er een plekje is of dat er sprake is van een wachtlijst op de betreffende locatie.

Heb je al opvang bij Berend Botje, dan kun je voor het aanmelden voor de buitenschoolse opvang dit formulier gebruiken.

Jazeker, we raden het zelfs aan om eerst een kijkje te komen nemen. Zo zie je waar je kind straks wordt opgevangen en kun je de sfeer ervaren.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken voor een rondleiding. Bel naar 088-2337180 of meld je aan via berendbotje.nl/rondleiding.

Tijdens de rondleiding laat een medewerker de locatie zien, vertelt meer over onze pedagogische visie en is er alle ruimte om vragen te stellen.

Je krijgt kinderopvangtoeslag als je voldoet aan een aantal voorwaarden. Kijk op de website van de Belastingdienst welke voorwaarden dit zijn. De hoogte van je toeslag hangt onder andere af van de hoogte van je (gezamenlijke) inkomen, het aantal kinderen en het aantal opvanguren.

Kinderopvangtoeslag vraag je aan via de website van de Belastingdienst. Je hebt je DigiD nodig om in te loggen op deze website. Hier vul je de volgende gegevens in:

• Naam en adres van de opvang*

• Opvangsoort: buitenschoolse opvang

• Registratienummer uit het Landelijk Register Kinderopvang (LRK)*

• Opvanguren per maand *

• Kosten van de opvang (uurtarief)*

• Jaarinkomen + eventueel jaarinkomen van je partner

*Deze gegevens kan je vinden in de overeenkomst die je van ons ontvangt. 

In veel gevallen kan de kinderopvangtoeslag rechtstreeks aan Berend Botje worden uitbetaald. Wij verrekenen de toeslag dan met je factuur. Je ontvangt van ons een netto factuur waarop alleen het bedrag staat dat je zelf nog moet betalen.

Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het Burgerservicenummer (BSN) van ouders/verzorgers en van hun kind te registreren. Het BSN is nodig om opvanggegevens door te geven aan de Belastingdienst.

Heeft de Belastingdienst geen BSN-gegevens ontvangen? Dan worden de opvanggegevens mogelijk niet verwerkt. Hierdoor kan het gebeuren dat je kinderopvangtoeslag moet terugbetalen. Daarom is het belangrijk dat wij over de juiste BSN-gegevens beschikken.

Berend Botje kan je gratis helpen bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Tijdens het contact over de aanmelding bespreken we graag of je hierbij hulp wilt.

Een eventuele werkgeversbijdrage wordt via de Belastingdienst geregeld. Je hoeft hiervoor zelf niets aan te vragen bij je werkgever.

Kom je in aanmerking voor een vergoeding van de gemeente? Dan regelen wij dit voor je.

Met de kostenindicatie kun je uitrekenen wat voor jou de kosten zijn van de buitenschoolse opvang. 

Berend Botje levert maandelijks de opvanggegevens aan bij de Belastingdienst. Je blijft als ouder wel zelf verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens. Lees hier meer.

Je kunt je kind soms een extra dag naar de buitenschoolse opvang brengen. Dit kan als er nog plek is in de groep. Je vraagt een extra opvangdag aan via de Berend Botje OuderApp. De kosten voor de extra opvang krijg je apart gefactureerd. Voor de extra opvang kun je ook kinderopvangtoeslag aanvragen.

Klik hier voor de sluitingsdagen

Opzeggen kan schriftelijk door een mail te sturen naar [email protected]. Graag horen wij wat de reden van opzegging is. Er geldt altijd een opzegtermijn van één maand.

Op onze overeenkomsten is het herroepingsrecht van toepassing.

Deze kun je terugvinden in de Berend Botje OuderApp. Ga onderin de menubalk naar 'Locatie'. Daar zie je bovenin de contactgegevens staan. 

NSO Comfortpakket:

Kinderen die na school naar de opvang gaan, mogen in de schoolvakantie vanaf 7:00 tot uiterlijk 9:30 uur naar de opvang gebracht worden. De kinderen kunnen vanaf 16:30 uur weer opgehaald worden (tot uiterlijk 18:30 uur). In de vakanties worden veel (buiten)activiteiten georganiseerd. Het is daarom belangrijk de breng- en haaltijden aan te houden. Mocht je jouw kind een keertje later willen brengen en/of eerder willen ophalen, geef dit dan tijdig door aan de pedagogisch medewerker(s). Zij proberen daar dan rekening mee te houden.

NSO Schoolwekenpakket:

Vakantieopvang is niet inbegrepen in het opvangtarief. Op roostervrije dagen is alleen naschoolse opvang inbegrepen (extra opvang van 7:00 uur tot reguliere einde schooltijd is op aanvraag en tegen betaling mogelijk als er plek is op de groep).

VSO:

Kinderen die naar de voorschoolse opvang gaan hebben tijdens studiedagen van school recht op opvang van 7:00 uur tot het moment waarop de school op een reguliere schooldag start. Je kan op deze dagen een hele dag incidenteel (exclusief VSO) afnemen;
Heb je opvang op vakantiedagen nodig, dan kan je incidenteel een hele dag afnemen vanaf 7:00 uur.
Incidentele opvang kan je zelf via de Berend Botje OuderApp bij de locatie aanvragen en is alleen mogelijk als er ruimte is op de groep. Ook op incidentele opvang heb je recht op kinderopvangtoeslag. Dit kun je zelf aanvragen bij de Belastingdienst.

Wat is verantwoord?

Berend Botje zorgt samen met ouders voor opvang die past bij de leeftijd en ontwikkeling van het kind. Tijdens de opvang leren kinderen steeds meer zelf te doen en kunnen zij meer verantwoordelijkheid dragen. Bijvoorbeeld zelfstandig naar de BSO komen of buiten spelen zonder direct toezicht. 

Wat een kind zelfstandig kan doen, hangt af van de leeftijd, ontwikkeling en situatie van het kind. Samen met onze Pedagogische staf bekijken we wat veilig en verantwoord is. Een kind van 4 jaar laten we bijvoorbeeld niet alleen buiten spelen. Bij een kind van 8 jaar kan dat soms wel. We kijken daarbij naar het kind, de omgeving en de afspraken met ouders. Je kind blijft altijd onderdeel van de groep, maar krijgt ruimte om steeds meer zelf te doen.

Samen maken we afspraken

Jij bepaalt als ouder wat jouw kind aankan. Deze afspraken leg je vast in de Berend Botje OuderApp bij de zelfstandigheidstoestemmingen.

Twijfel je of je een bepaalde toestemming wilt geven? Bespreek dit dan eerst met de pedagogisch professionals op de groep. Zij kunnen jou uitleggen welke afspraken daarbij gelden. Soms kan het nodig zijn om een toestemming te wijzigen of (tijdelijk) in te trekken. Daarover gaan we altijd samen in gesprek. 

In de OuderApp kun je de toestemmingen op elk moment bekijken en wijzigen. Zo kunnen de afspraken meegroeien met de ontwikkeling van je kind. Wanneer je jouw antwoord bij een toestemming aanpast, krijgen de pedagogisch professionals hiervan automatisch een melding. 

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Is jouw kind op basis van de gegeven toestemming buiten het directe toezicht van Berend Botje? Dan ben jij als ouder verantwoordelijk voor je kind.

Ontstaat er schade of gebeurt er een ongeval terwijl je kind zelfstandig onderweg is of ergens zonder toezicht speelt? Dan is Berend Botje hiervoor niet aansprakelijk. Wij adviseren daarom om een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.

Vanuit pedagogisch oogpunt kiezen wij voor minimaal twee dagdelen opvang per week. Zo kan je kind wennen aan de omgeving, de pedagogisch professionals en de andere kinderen in de groep. Dit helpt je kind om zich veilig en vertrouwd te voelen op de opvang.

Jazeker, we raden het zelfs aan om eerst een kijkje te komen nemen. Zo zie je waar je kind straks wordt opgevangen en kun je de sfeer ervaren.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken voor een rondleiding. Bel naar 088-2337180 of meld je aan via berendbotje.nl/rondleiding.

Tijdens de rondleiding laat een medewerker de locatie zien, vertelt meer over onze pedagogische visie en is er alle ruimte om vragen te stellen.

Wil je je kind meteen aanmelden? Dit kan via berendbotje.nl/aanmelden. Als het niet lukt om je kind aan te melden via de website, dan kun je bellen met het centraal bureau via 088-2337180. Wij helpen je graag. 

Wil je weten of er plek is voor je kind? Dan kun je vrijblijvend een aanmelding doen. Je kunt je kind een jaar voor de gewenste startdatum aanmelden.

Ongeveer zes maanden voor de startdatum bekijken wij onze planning. Daarna laten we je weten of we een plek kunnen aanbieden.

Klik hier voor een overzicht van al onze locaties.

Kinderopvangtoeslag vraag je aan via de website van de Belastingdienst. Je hebt je DigiD nodig om in te loggen op deze website. Hier vul je de volgende gegevens in:

• Naam en adres van de opvang*

• Opvangsoort: peuterspeelgroep

• Registratienummer uit het Landelijk Register Kinderopvang (LRK)*

• Opvanguren per maand *

• Kosten van de opvang (uurtarief)*

• Jaarinkomen + eventueel jaarinkomen van je partner

*Deze gegevens kan je vinden in de overeenkomst die je van ons ontvangt. 

In veel gevallen kan de kinderopvangtoeslag rechtstreeks aan Berend Botje worden uitbetaald. Wij verrekenen de toeslag dan met je factuur. Je ontvangt van ons een netto factuur waarop alleen het bedrag staat dat je zelf nog moet betalen.

Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het Burgerservicenummer (BSN) van ouders/verzorgers en van hun kind te registreren. Het BSN is nodig om opvanggegevens door te geven aan de Belastingdienst.

Heeft de Belastingdienst geen BSN-gegevens ontvangen? Dan worden de opvanggegevens mogelijk niet verwerkt. Hierdoor kan het gebeuren dat je kinderopvangtoeslag moet terugbetalen. Daarom is het belangrijk dat wij over de juiste BSN-gegevens beschikken.

Berend Botje kan je gratis helpen bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Tijdens het contact over de aanmelding bespreken we graag of je hierbij hulp wilt.

Een eventuele werkgeversbijdrage wordt via de Belastingdienst geregeld. Je hoeft hiervoor zelf niets aan te vragen bij je werkgever.

Kom je in aanmerking voor een vergoeding van de gemeente? Dan regelen wij dit voor je.

De kosten voor de opvang van je kind kun je berekenen via onze vrijblijvende kostenindicatie.

De overgang van thuis naar de peuteropvang is voor je kind een grote stap. Daarom geven wij je alle informatie die je nodig hebt om deze overgang zo prettig mogelijk te laten verlopen.

We starten altijd met een uitgebreid intakegesprek. Samen maken we een plan om je kind rustig te laten wennen aan de groep. In overleg kan je kind bijvoorbeeld eerst een uurtje of een halve ochtend komen, voordat het een hele ochtend blijft.

Het wennen gebeurt op de afgesproken opvangdagen en nadat de overeenkomst is ingegaan.

Kinderen van 2 t/m 4 jaar zijn welkom op de peuteropvang voor minimaal twee dagdelen. 

Opzeggen kan schriftelijk door een mail te sturen naar [email protected]. Graag horen wij wat de reden van de opzegging is. Er geldt een opzegtermijn van één maand.

Op onze overeenkomsten is het herroepingsrecht van toepassing.

Deze kun je terugvinden in de Berend Botje OuderApp. Ga onderin de menubalk naar 'Locatie'. Daar zie je bovenin de contactgegevens staan. 

Klik hier voor de sluitingsdagen.

Bij de start van de opvang plannen we een paar wenmomenten. Zo leren we elkaar rustig kennen.

Een peuterspeelgroep is vergelijkbaar met de vroegere peuterspeelzaal. Je kind gaat hier twee of meer ochtenden per week naartoe.

Een peutergroep is onderdeel van het kinderdagverblijf. Op deze groep wordt je kind een hele dag opgevangen.

Wil je meer weten over de verschillen? Peuterspeelgroep of peutergroep | Kinderopvang Berend Botje