Hoe laat je je kind met een gerust gevoel achter? Voor veel ouders misschien wel de belangrijkste vraag bij het zoeken naar kinderopvang. Zo ook voor Miriam.

Toen haar zoon Lyam begon bij ons kinderdagverblijf in Landsmeer, was alles nieuw. Een nieuwe omgeving, nieuwe gezichten en een andere opvang dan hij gewend was.

In het begin vond hij het afscheid nog niet zo makkelijk. Dat hoort erbij, weet Miriam inmiddels. En juist in die periode merkte ze hoeveel aandacht er was voor haar zoon én voor haar als ouder. "De open communicatie, betrokkenheid en warme sfeer geeft ons een vertrouwd en veilig gevoel.”

Tip van de buren

Toen Miriam en haar partner op zoek gingen naar opvang voor Lyam, woonde het gezin in Oostzaan. Hij ging al een deel van de week naar een opvanglocatie in de buurt en stond daarnaast op de wachtlijst bij een andere kinderopvangorganisatie in Oostzaan.

Via buren hoorde Miriam positieve verhalen over Berend Botje. Hun kinderen gingen daar naartoe en zij waren erg tevreden. “Toen dachten we: dan proberen wij het ook. Er kwam een plek vrij bij het kinderdagverblijf in Landsmeer en we besloten een kijkje te nemen.”

Een plek waar kinderen kunnen spelen én ontdekken

Tijdens de rondleiding kreeg Miriam direct een goed gevoel bij de locatie. De groepen voelden ruim en overzichtelijk aan. Er was volop speelgoed, maar ook ruimte om rustig te spelen en even tot rust te komen.

Wat haar daarnaast meteen aansprak, was de aandacht voor buitenspelen. “Frisse lucht, bewegen en ontdekken vind ik belangrijk voor jonge kinderen. Dat er elke dag buiten wordt gespeeld, ook als het weer wat minder is, paste goed bij wat ik zoek in een opvanglocatie.”

Ook de medewerkers maakten een fijne indruk. Ze waren vriendelijk, open en namen de tijd om Miriam, haar partner en Lyam op hun gemak te stellen.

"Voor ons was het belangrijk dat we Lyam met een gerust gevoel kunnen achterlaten. Tijdens de rondleiding namen de medewerkers alle tijd om uit te leggen hoe de groep werkt en hoe een dag eruitziet. Dat voelde meteen goed."

Een spannende start

Zoals veel kinderen moest Lyam even wennen aan een nieuwe omgeving. Bij het brengen vond hij het afscheid nemen van zijn ouders niet altijd makkelijk. “In het begin brachten we hem soms huilend weg. Dat vond ik best lastig. De medewerkers op de locatie hielden hier rekening mee en namen rustig de tijd voor hem. Dat maakte een groot verschil.”

Tijdens de wenperiode werden Miriam en haar partner veel op de hoogte gehouden over hoe het met Lyam ging. “Via de OuderApp kregen we veel foto's en filmpjes waarop we zagen dat hij lekker aan het spelen was. Dat was heel fijn. Ook bij het ophalen namen de medewerkers extra lang de tijd om uitgebreid te vertellen hoe de dag was gegaan. Dat gaf rust, vooral omdat we merkten hoeveel aandacht er voor Lyam was.”

Van huilend brengen naar vrolijk ophalen

Die aandacht had succes. Het afscheid nemen ging al snel veel makkelijker. “Aan het einde van de dag was hij zo druk aan het spelen dat hij nauwelijks doorhad dat wij er waren om hem op te halen.”

Langzaam maar zeker voelde hij zich steeds meer thuis op de groep. Ook buiten de opvang zagen Miriam en haar partner dat terug. Zo kwamen ze hem een keer toevallig tegen in de speeltuin met zijn groep. Lyam was volop aan het spelen en zichtbaar in zijn element. "Dat vond ik zo leuk om te zien. Hij zag ons niet eens, omdat hij helemaal opging in het spelen."

In de maanden daarna zagen ze hoe vertrouwd de opvang voor hem werd. “Hij speelde buiten, maakte vriendjes en ontwikkelde zich in zijn eigen tempo. Wat begon als een spannende nieuwe plek, groeide uit tot een vertrouwde omgeving waar hij zichtbaar plezier had.”

Geen plek zoals Landsmeer

Toen Lyam begon bij Berend Botje, stond hij ook op de wachtlijst bij een andere kinderopvangorganisatie in Oostzaan. Een plek dichter bij huis is praktisch. Toch veranderden Miriam en haar partner na verloop van tijd van mening. “Lyam voelt zich ontzettend op zijn gemak in Landsmeer. Daarnaast hebben we vertrouwen in de betrokken medewerkers. Dat is alles waar je als ouder op hoopt als je een opvanglocatie zoekt.”

Toen er uiteindelijk een plek vrijkwam in Oostzaan, hoefden Miriam en haar partner daar niet lang over na te denken. Ze besloten bij ons kinderdagverblijf in Landsmeer te blijven. "We waren zo tevreden dat we het aanbod van de andere kinderopvangorganisatie hebben afgewezen. Dat zegt misschien wel alles.”

Een prettige bijkomstigheid

Voor Miriam staat één ding voorop: een plek waar Lyam zich veilig en vertrouwd voelt.

Tegelijkertijd viel haar op dat de tarieven van Berend Botje lager zijn dan die van andere kinderopvangorganisaties die zij bekeek. Dat was niet de reden waarom ze voor Berend Botje koos, maar wel een prettige bijkomstigheid. “Het is fijn dat de opvang betaalbaar blijft. Dat maakt het toegankelijk voor meer gezinnen."

Open, licht en speels

Kindcentrum Landsmeer in een paar woorden omschrijven? “Open, licht en speels”, aldus Miriam.

Voor haar zijn het de kleine dingen die het verschil maken. Het buitenspelen. De ruimte voor kinderen om zichzelf te zijn. De aandacht van de medewerkers en de open communicatie met ouders. Daardoor brengt ze haar zoon iedere week met een gerust gevoel naar de opvang.

En Lyam? Die voelt zich inmiddels helemaal thuis.

"De medewerkers nemen echt de tijd voor kinderen én ouders. Dat merk je in alles."